Nel 2005 Christian Branchi prende una decisione che cambia il corso della sua vita professionale. Insieme ad alcuni colleghi lascia l’azienda per cui lavorava per continuare a fare ciò che conosceva bene: progettare soluzioni di formazione online per grandi imprese.
Non entra nel mondo imprenditoriale da inesperto. Negli anni precedenti aveva già gestito clienti complessi e guidato una divisione composta da circa cinquanta persone. Il lavoro lo conosceva.
La vera sfida era un’altra: passare dall’essere un manager all’interno di un’organizzazione a diventare la persona responsabile dell’organizzazione. «Quando sei un dirigente hai tante responsabilità, ma gli stipendi non li devi pagare tu».
È il passaggio che comprende solo chi apre il conto corrente della propria azienda e si trova, per la prima volta, a chiedersi se ci saranno abbastanza risorse per pagare fornitori, collaboratori e investimenti.
Perché diventare imprenditore non significa soltanto saper fare bene il proprio mestiere. Significa garantire continuità, prendere decisioni anche quando le informazioni non sono complete e proteggere ciò che si sta costruendo.
Per quasi vent’anni Christian guida TABILIA affidandosi soprattutto all’esperienza maturata sul campo.
Come molti imprenditori italiani, costruisce le proprie competenze attraverso la pratica: affrontando problemi, prendendo decisioni e imparando ogni giorno dalla gestione dell’azienda.
E per molto tempo questo approccio è sufficiente, poi arriva il 2020.
Il momento in cui un imprenditore decide di investire su sé stesso
Per molti imprenditori il Covid rappresenta soltanto un periodo di crisi.
Per Christian diventa un momento in cui, per la prima volta dopo anni, il tempo rallenta.
Un pomeriggio riceve una telefonata e, se fosse stato in ufficio, probabilmente non avrebbe nemmeno risposto. Dall’altra parte gli parlano di un Club di imprenditori che, a causa della pandemia, avrebbe fatto il proprio lancio online invece che attraverso un evento in presenza.
Ed è proprio quella modalità a permettergli di partecipare. «Se fosse stato un evento in presenza probabilmente avrei detto di no. In quel momento invece avevo tempo e ho pensato: perché non provare?»
Quella scelta, nata quasi per caso, segna l’inizio di un percorso diverso. «Per vent’anni ho fatto l’imprenditore, ma non mi ero mai formato per diventarlo.» Succede più spesso di quanto si pensi: mentre l’azienda cresce, chi la guida trova raramente il tempo per fermarsi a crescere insieme a lei.
Christian entra nel Club non per trovare nuovi clienti. Il suo mercato è completamente diverso da quello di molti altri soci. Ci entra per un’altra ragione.
Per trovare imprenditori con cui parlare delle stesse difficoltà, confrontare decisioni, mettere in discussione il proprio modo di guidare l’azienda.
Quando un’azienda cresce, anche la struttura deve crescere
La crescita porta con sé una domanda che molti imprenditori incontrano quando la propria azienda supera una certa dimensione: come proteggere ciò che è stato costruito e prepararlo per una nuova fase?
Prima ancora di entrare in contatto con Quantico Business Club, Christian aveva iniziato un percorso con Soluzione Tasse attraverso un check-up legale e patrimoniale dell’azienda.
L’obiettivo non era soltanto ottimizzare la gestione fiscale, ma creare una struttura più adatta alla complessità raggiunta da TABILIA.
Nascono così la holding, le royalties sul marchio, il welfare per dipendenti e amministratori e il TFM. Negli anni successivi, anche grazie al confronto con Vincenzo Guarino, Tax Advisor di Soluzione Tasse, il percorso continua con ulteriori evoluzioni societarie.
La struttura viene rivista, vengono affrontati momenti delicati come l’uscita di alcuni soci e vengono definiti nuovi accordi per tutelare la continuità dell’impresa.
Sono decisioni che raccontano un cambio di prospettiva: gli strumenti non arrivano prima della strategia, ma diventano il modo per dare solidità a una visione più ampia.
Per Christian la crescita non significa soltanto aumentare il fatturato. Significa costruire fondamenta abbastanza solide per sostenere ciò che verrà dopo.
Imparare a vedere l’azienda da nuove prospettive
Una parte importante del percorso arriva dalla formazione con Lorenzo Ait.
Christian partecipa tre volte al Master in Gestione d’Impresa.
Una scelta che racconta la volontà di continuare a mettersi in discussione.
«Ogni volta arrivo con una parte diversa dell’azienda su cui lavorare. Una volta è il marketing, un’altra i processi, un’altra ancora la produzione».
Le cose che vengono raccontate sono tantissime e il punto non è ascoltare qualcosa di completamente nuovo ogni volta è avere una nuova prospettiva da cui osservare gli stessi problemi.
«Perché non esiste un momento in cui “hai imparato”. Un’azienda cambia continuamente e ciò che l’anno prima sembrava sotto controllo può diventare un limite da superare per crescere».
Da sette nomi diversi a un brand riconoscibile
Uno degli esempi più concreti riguarda il marketing.
Quando Christian e gli altri soci fondano l’azienda hanno una forte competenza tecnica, ma nessuno arriva dal mondo marketing.
Il risultato è un problema molto comune: il prodotto è valido, ma il posizionamento non è chiaro. La società aveva diversi nomi utilizzati contemporaneamente dai clienti, dal dominio internet alla ragione sociale.
«Avevamo contato sette combinazioni diverse con cui le persone ci chiamavano. Per il marketing è un problema enorme: se non sei riconoscibile per il nome, devi ogni volta spiegare chi sei».
Da questa consapevolezza nasce un percorso di rebranding.
L’azienda passa da E-co E-learning Studio Srl SB a TABILIA S.r.l. Società Benefit.
Il cambiamento non riguarda soltanto il logo o il sito, ma il modo in cui l’azienda si presenta al mercato.
Il nuovo posizionamento sulla formazione compliance permette a TABILIA di essere riconosciuta come uno dei player più rilevanti in una nicchia specifica.
Costruire un’azienda in cui le persone vogliono restare
Per Christian la crescita non passa soltanto dai numeri.
Ma dalla capacità di costruire un ambiente in cui le persone possano lavorare bene.
Negli ultimi anni TABILIA ha introdotto una serie di iniziative dedicate al benessere dei dipendenti: settimana da 36 ore mantenendo la retribuzione da 40 ore, smart working, supporto psicologico, palestra, formazione linguistica, giorno libero per il compleanno e attenzione alla genitorialità.
Ma il dato più significativo arriva dalle persone. Negli ultimi quattro anni nessuno dei circa quaranta dipendenti ha lasciato l’azienda.
Un risultato che Christian collega a una scelta precisa: investire sulle persone anche quando questo significa rinunciare a una parte di marginalità.
«Preferiamo avere un EBITDA leggermente più basso, ma persone che stanno bene e scelgono di restare».
Una logica che ribalta il modo tradizionale di vedere il welfare: non come un costo, ma come una leva per costruire stabilità.
La cultura aziendale che con il tempo ha costruito è stata premiata anche dalla certificazione Great Place to Work®.
Il futuro di TABILIA
TABILIA si avvicina ai 5 milioni di fatturato e ha definito un Piano Industriale per sostenere la crescita organica e consolidare l’EBITDA tra il 15% e il 20%.
Christian e le sue socie hanno trasformato un’azienda costruita sulle competenze e sull’impegno in un’impresa più strutturata, più protetta e pronta ad affrontare nuove sfide.
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Christian dimostra che la solidità di un’impresa passa anche dalla crescita dell’imprenditore che la guida.
Quantico Business Club riunisce oltre 600 imprenditori di PMI che scelgono di formarsi, confrontarsi e condividere esperienze per affrontare con maggiore consapevolezza le sfide del proprio business.
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